خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “بازار مصالح اصفهان” بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد
مالکیت معنوی محتويات فروشگاه اینترنتی “بازار مصالح اصفهان” شامل قانون حق تکثير شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی “بازار مصالح اصفهان ”
مي باشد.
كاربران باید هنگام سفارش كالاي مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور كامل پر نمايند. بديهي است درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.
فروش و تحویل سفارش
در صورتي كه فروشگاه به دلايلي خارج از اراده و اختيار خود، توان تحويل كالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفين درباره يك موعد جديد به توافق نرسند، خريدار حق دارد بدون هيچگونه هزينه اي سفارش را فسخ نمايد.
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مدت گارانتي و نام شركت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در قسمت توضيحات هر كالا ذكر شده است. در صورت عدم درج موارد مذكور در اين قسمت، گارانتي براي آن كالا وجود ندارد.
عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق تلفن “09134353209” به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بديهي است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
مصالح ساختمانی از دسته کالاهایی می باشند که با توجه به قیمت کالا نسبت به هزینه ی ارسال در بسیاری از موارد برای برگشت توجیه اقتصادی ندارند.لذا جهت سفارش و پرداخت پیشنهاد میشود با کارشناسان فروش ما در تماس باشید.
همچنین برخی از گروه های کالایی قابل برگشت که بسته بندی و شرایط کیفی آنها بدون تغییر مانده باشد و مورد مصرف قرار نگرفته باشد نیز با هماهنگی واحد پشتیبانی فروش و با احتساب هزینه ی ارسال که به عهده ی خریدار می باشد، تا 2 روز کاری پس از خرید قابلیت برگشت به انبار خواهند داشت.
در چه شرایطی میتوانم سفارش خود رو کنسل کنم؟
قبل از بارگیری امکان کنسل کردن سفارش هست ولی بعد از بارگیری هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد.
در صورت کنسل شدن سفارش ،حداکثر تا 24 ساعت وجه پرداختی شما به حساب واریز کننده واریز خواهد شد .